ЧЗВ
Често задавани въпроси
В Pryndale знаем, че майките и семействата имат много въпроси - затова отговорихме на тези, които чуваме най-често тук. Ако не виждате това, което търсите, не се притеснявайте, ние сме само на един имейл!
Откъде идват продуктите на Pryndale?
Всички наши продукти се доставят внимателно от независими марки и създатели в рамките на ЕС , освен ако изрично не е посочено друго. Даваме приоритет на качеството, безопасността и обмисления дизайн, като гарантираме, че вие и вашите малки получавате най-доброто.
Какви методи на плащане мога да използвам?
Искаме да направим пазаруването безпроблемно, затова приемаме:
- PayPal
- Виза
- MasterCard
- American Express
Как да използвам промо код?
Имате ли промо код? Ето как да го приложите:
- На мобилно устройство: Въведете промоционалния си код в полето, разположено в горната част на страницата за плащане. 👆
- На работен плот: Ще намерите полето за промоционален код от дясната страна на страницата за плащане. 👉
Колко време ще отнеме доставката?
За клиенти в Обединеното кралство доставката обикновено отнема от 4 до 12 работни дни . Ще ви държим в течение на всяка стъпка от пътя!
Какво става, ако поръчката ми не е пристигнала?
Може да се случи забавяне на доставката, но ние сме тук, за да помогнем.
- Ако поръчката ви е на по-малко от 4 седмици , вероятно е просто забавена. Благодаря ви за търпението!
- Ако са минали повече от 4 седмици , изпратете ни имейл на contact@pryndale.com и ние ще го разгледаме веднага.
Мога ли да анулирам поръчката си?
Абсолютно! Ако поръчката ви е направена през последните 24 часа , можете да я анулирате.
Просто ни изпратете имейл с номера на вашата поръчка на contact@pryndale.com и ние ще се погрижим за анулирането и възстановяването на сумата в рамките на няколко дни.
Защо артикулите липсват от моята доставка?
Ако сте поръчали няколко артикула, те може да пристигнат в отделни пакети. Това ни помага да рационализираме логистиката и да доставяме артикулите до вас по-ефективно.
Изпращате ли международно?
да Pryndale доставя до цял свят. Опциите за наличност и доставка може да варират в зависимост от вашето местоположение, но ние правим всичко възможно, за да обслужваме семейства по целия свят.
Как мога да се свържа с вас?
Имате въпрос, който не е посочен тук? Обърнете се към нас!
- Имейл: contact@pryndale.com
- Форма за контакт: Налична на нашия уебсайт
Нашият приятелски екип е тук, за да помогне и ще отговори в рамките на 24 часа .
Кажете ми, ако смятате, че това съответства на вашата визия или искате още корекции!